Derechos y deberes de los usuarios

Derechos de los usuarios Quik Lab
1. A ser tratados con delicadeza, respeto y profesionalismo.
2. A que se garantice su seguridad y bienestar.
3. A no ser discriminados por Nacionalidad, raza, género, condición congénita, estado de salud, idioma, orientación sexual, y discapacidad.
4. A que las muestras recibidas en Quik Lab no sean usadas para análisis diferentes a los solicitados por el laboratorio solicitante, por el médico o paciente, como por ejemplo estudios de investigación o para fines comerciales.
5. A que se garantice la confidencialidad en la información y en los resultados.
6. A que se respeten las condiciones de la negociación previamente pactadas.
7. A Recibir en forma clara, exacta y oportuna los resultados de las mediciones acorde con la promesa de servicio previamente acordada.
8. A que las muestras sean manejadas por profesionales con la competencia requerida.
9. A recibir instrucciones claras y precisas sobre las condiciones adecuadas en la toma de muestras.
10.A recibir información adecuada acerca de la estabilidad de las magnitudes a medir.

Deberes de los usuarios Quik Lab
1. Cumplir con las normas legales en relación a la contratación de servicios.
2. Tratar con respeto los funcionarios de Quik Lab.
3. Dar cumplimiento a los compromisos comerciales adquiridos con Quik Lab.
4. Asegurar las condiciones adecuadas de identificación, embalaje y transporte de las muestras.
5. Suministrar la información necesaria de las pruebas presuntivas, en el caso de las pruebas confirmatorias, para poder aplicar los algoritmos adecuados.
6. Suministrar la información necesaria de las pruebas diagnósticas para realizar las pruebas confirmatorias.
7. Suministrar la información con relevancia clínica necesaria para la adecuada correlación.